プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、教育サービスを提供するにあたり、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取扱いと安全管理に努めます。本プライバシーポリシーは、当アカデミーが取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学習アカデミー

所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1

電話番号：+81 3-6842-7591

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当アカデミーは、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、保護者情報等の連絡先・属性情報
• 学年、在籍学校、受講科目、学習履歴、成績、出欠、面談記録、進路希望等の教育・学習関連情報
• 申込情報、契約情報、請求先情報、支払情報、入金履歴等の取引関連情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報、資料請求情報等
• ウェブサイト利用時に自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時、参照元等）
• 防犯カメラ映像、入退室記録、教室内での安全管理に必要な情報
• 法令上必要な場合に取得する本人確認書類等の情報

当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、進路指導、学習状況の把握および改善のため
• 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理、成績管理、保護者連絡のため
• 請求、決済、返金、会計処理、各種事務連絡のため
• お問い合わせ、資料請求、体験授業、説明会、イベント等への対応のため
• 安全管理、事故防止、緊急時対応、本人確認、不正利用防止のため
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 当アカデミーの案内、重要なお知らせ、規約変更等の通知のため
• 法令遵守、権利行使、紛争対応、監査対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当アカデミーは、個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当アカデミーまたは第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合

なお、個人情報保護法上、利用目的の達成に必要な範囲内での取扱い、法令に基づく取扱い、本人同意に基づく取扱い等を適切に行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

また、当アカデミーは、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当アカデミーは、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理等について必要な契約および措置を講じます。

委託先の例としては、システム運用事業者、メール配信事業者、決済代行事業者、会計・事務処理支援事業者、クラウドサービス提供事業者等が含まれます。

6. 外国にある第三者への提供

当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。

この場合、当アカデミーは、個人情報保護法に従い、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を本人に提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 保有個人データの保存期間

当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 受講契約・会計関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 学習記録・面談記録：教育上必要な期間および運営上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 防犯・安全管理記録：安全管理上必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理の制限に相当する利用停止等の求め
• 正当な利益に基づく取扱いに対する異議申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回により、当アカデミーの一部サービスの提供ができなくなる場合があります。

同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。法令上、同意撤回後も保有が必要な情報については、必要な範囲で保有を継続します。

10. 苦情・相談窓口および申立て

当アカデミーは、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に誠実かつ迅速に対応します。対応にご不満がある場合、または法令に基づく救済を求める場合は、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申立てを行うことができます。

個人情報保護委員会の相談窓口等の最新情報は、同委員会の公表情報をご確認ください。

11. 安全管理措置

当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
• パスワード管理、多要素認証、暗号化等の技術的対策
• 紙媒体・電子媒体の適切な保管、施錠管理、持出し制限
• 委託先の監督および契約上の安全管理義務の設定
• 従業者への教育・研修の実施
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6842-7591

13. プライバシーポリシーの変更

当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイト上での掲示、電子メールでの通知、その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当アカデミーが別途定める場合を除き、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月8日